Le principali tendenze dello shopping natalizio 2018 secondo Salesforce: +18% negli ordini digitali e +12% nelle entrate digital
Inizia la collaborazione che vedrà impegnati i trasportatori di Take My Things nelle consegne a domicilio della spesa acquistata sullo shop online di Auchan
Al vincitore sarà offerta la possibilità di realizzare la propria impresa, con il supporto di Cean
Circa 1 millennial su 3 aumenterebbe i propri acquisti del 50%, sia in negozio sia online, grazie a nuove tecnologie e metodi di pagamento innovativi
Un algortimo cambia automaticamente e in tempo reale il prezzo dei prodotti sugli scaffali nel caso in cui si avvicini la data di scadenza
La strategia adottata nei negozi Hema può essere considerato a tutti gli effetti il futuro del «retail»
La nuova soluzione consente di migliorare l’esperienza d’acquisto della clientela, coinvolgendola maggiormente
Il bando offre un contributo a fondo perduto per tutte le imprese del settore commercio che vogliano implementare nuove soluzioni e sistemi digitali
Tecnologia proprietaria, problemi legati alla legalità potrebbero rallentare l'adozione su larga scala
Dopo non pochi ritardi apre Amazon Go il negozio tecnologico del colosso di Jeff Bezos, senza casse nè cassieri. Ecco come è fatto
I tradizionali approcci utilizzati per fidelizzare il consumatore sono ormai insufficienti. Serve il coinvolgimento emotivo
Partiamo dall’acquisizione da parte di Amazon di Whoole Food per spiegarvi il motivo per cui, quello che verrà, sarà l’anno del Retail 4.0
In un servizio andato in onda su Report viene analizzato il colosso di Jeff Bezos, facendo riferimento anche al ruolo di Diego Piacentini e il suo operato
Otto tipi di consumatori, individuati in base alla customer journey. Abituati ad acquistare online o totalmente tradizionali
Nuovo accordo tra Microsoft e Eataly per lo sviluppo digitale. In arrivo chatbot per i clienti e nuove soluzioni basate sul cloud computing
La strategia omnichannel è ampiamente usata da Big come Alibaba e Amazon, ma in Italia resta al palo. Oltre un terzo delle aziende italiane non traccia nè ricostruisce il customer journey
Tra i medio-piccoli retailer, l’investimento in innovazione digitale rappresenta ancora pochi decimi di punto percentuale sul fatturato
Durante il Single's Day Alibaba ha venduto merci per 25,4 miliardi di dollari, un record assoluto che mette l'America al palo
Walmart sta per effettuare uno dei più grandi test al mondo, in ambito robotica. Robot per la scansione degli scaffali stanno per essere testati in più di 50 negozi
Il settore retail è quindi sempre più chiamato alla sfida di unire l’innovazione digitale, dall’intelligenza artificiale al machine learning, con l’evoluzione nel punto vendita fisico
Fondata nel 1856 e con il suo primo negozio a Basingstoke, nell'Hampshire in Inghilterra, la britannica Burberry è oggi una delle aziende più innovative nel settore della moda di lusso
Un’area esperienziale consentirà di toccare con mano le innovazioni digitali che riguardano la gestione del magazzino, l’allestimento della vetrina, le modalità di pagamento e tanto altro
«L’importante investimento che annunciamo oggi sulla rete di prossimità, testimonia un’ulteriore accelerazione che vogliamo imprimere al business dei servizi di pagamento SisalPay»
Abbiamo analizzato gli attuali sviluppi in ambito retail, e-commerce e Industria40. Abbiamo ipotizzato il viaggio di una gonna rossa: dalla fabbrica al consumatore
Ci sono davvero dei settori nei quali Amazon non potrà mai davvero competere e impossessarsi del mercato
Amazon Wardrobe consente agli utenti abbonati al servizio Prime di farsi recapitare i capi d’abbigliamento direttamente a casa, nell’intimità della propria stanza, provarli e restituirli nel caso non fossero conformi alle aspettative
Se da una parte le FinTech stanno guadagnando terreno sul fronte della customer experience rispetto alle banche tradizionali, l’open banking rappresenta per queste ultime l’opportunità di mantenere e sviluppare la loro base clienti
Cosa signifca digitalizzare i processi di business aziendali.? Quali sono le tecnologie che sono utilizzate dai giganti dell'e-commerce e che stanno consentendo loro di mettere le mani sull'intero mercato?
La ricerca commissionata da eBay scatta la fotografia di un'Italia dove le donne casalinghe e del Sud sentono la necessità di reinventarsi. Anche molte giovani hanno deciso di intraprendere la strada dell'impresa, trovando nell'e-commerce la soluzione
La strada vincente per il retail sembra essere l’omnicanalità, ovvero la combinazione seamless dei canali online e offline, e la maggior parte dei rivenditori lo ha capito e fatto proprio anche in Italia