28 marzo 2024
Aggiornato 10:30
Informatica

Xerox affronta la sfida dei Big Data

Il Social Media Analytics è un valido strumento, ma cosa fare delle informazioni che se ne ricavano? Intercettare il tweet di un cliente e capire (con precisione) se quella persona sia soddisfatta o scontenta è ormai un processo semplice e chiaro, ma cosa fare successivamente con quell'informazione?