19 aprile 2024
Aggiornato 14:30
TLC: ok Consiglio Stato ad Agcom, 3 giorni portabilità

Portabilità: per il Codacons sentenza giusta

«Ora utenti più tutelati dall’arroganza delle compagnie telefoniche»

ROMA - Il Codacons accoglie con soddisfazione la sentenza del Consiglio di Stato che, annullando il pronunciamento del Tar del Lazio, conferma la delibera dell’AGCOM che imponeva alle aziende un tempo massimo di tre giorni per le procedure relative alla portabilità del numero di telefonia mobile.

«Si tratta di una sentenza che fornirà maggiori garanzie agli utenti, spesso impotenti di fronte all’arroganza delle compagnie telefoniche – spiega il Presidente Codacons, Carlo Rienzi – Troppo frequenti finora i casi in cui gli operatori hanno ostacolato la portabilità del numero, allungando a dismisura i tempi per il passaggio da un gestore all’altro, comportamento che arrecava un evidente danno economico ai consumatori».

«Invitiamo da ora in poi gli utenti – conclude Rienzi – a rivolgersi al Codacons per chiedere rimborsi e indennizzi nei casi in cui i gestori telefonici non rispetteranno i tempi previsti dall’Agcom per la portabilità dei numeri nella telefonia mobile».