28 ottobre 2021
Aggiornato 23:30
Recupero crediti

L'Antitrust blocca il recupero crediti di 3 sul traffico internet

H3G deve sospendere la riscossione coattiva dei crediti relativi al traffico Internet contestato dagli utenti

ROMA - H3G dovrà sospendere la riscossione coattiva dei crediti relativi al traffico Internet contestato dagli utenti. Lo ha disposto l'Antitrust, con una decisione assunta nell'ambito dell'istruttoria avviata per verificare se l'operatore telefonico abbia messo in atto pratiche commerciali scorrette relativamente ai piani tariffari per la navigazione.

La sospensione riguarda i consumi fatturati nel periodo 21 settembre 2007 - 31 maggio 2008 (per i mesi successivi l'azienda ha adottato correttivi che dovrebbero evitare il ripetersi del fenomeno), purché contestati dagli utenti attraverso reclami presentati alla stessa azienda o a pubbliche autorità.

Adoc apprezza ancora una volta il ruolo attivo assunto dall'Autorità Antitrust, che sta sempre più incarnando il vero interlocutore dei consumatori per combattere pratiche scorrette aziendali.