La CdC di Campobasso avvicina i consumatori alla conciliazione
La conciliazione è lo strumento su cui puntare per permettere l’accesso a forme di giustizia alternativa
Anche quest’anno la Camera di Commercio di Campobasso partecipa alla Settimana Nazionale di promozione dei servizi di conciliazione, promossa da Unioncamere. L’iniziativa, giunta alla sua V edizione e organizzata in contemporanea su tutto il territorio nazionale dalle 105 Camere di Commercio dal 20 al 25 ottobre, promuove momenti di incontro e di dialogo con i soggetti istituzionali, associativi, economici e appartenenti al mondo delle professioni, per diffondere le informazioni sulle potenzialità di questo tipo di giustizia alternativa.
La conciliazione è lo strumento su cui puntare per permettere l’accesso a forme di giustizia alternativa. È ormai noto che le Camere di Commercio, in virtù della loro posizione di terzietà, sono inserite attivamente, all'interno del circuito della giustizia, nell’esercizio delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie che possono insorgere sia tra imprese che tra imprese e consumatori.
Superano quota 10mila le conciliazioni gestite dalle Camere di commercio nei primi 6 mesi del 2008, oltre 50mila in 10 anni di attivazione del servizio: un record in assoluto, visto l’incremento di oltre l’80% registrato rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. E’ il Mezzogiorno l’area del Paese nella quale continua a diffondersi maggiormente la procedura conciliativa, tanto che rispetto al I semestre del 2007 le conciliazioni gestite tra gennaio e giugno 2008 sono addirittura raddoppiate. Notevole l’incremento del valore medio delle procedure: nel 2008 è 2,5 volte più elevato rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, mentre la durata del procedimento raggiunge i 56 giorni medi contro i 51 dello scorso anno.
Nel 2008 sono pervenute alla Camera di Commercio di Campobasso, fino ad oggi 24 ottobre 2008, 137 istanze di conciliazione contro le 99 domande presentate nell’anno 2007 e le 42 del 2006.
La Camera di Commercio di Campobasso organizza la V Settimana della Conciliazione promuovendo il servizio e i suoi vantaggi nel punto informativo allestito nei centri commerciali di Campobasso e Termoli: insieme al materiale informativo sulla conciliazione, in particolare la guida informativa realizzata per questa edizione da Unioncamere, ai visitatori verranno illustrate l’efficacia, la semplicità e l’economicità del servizio, nonché le modalità per accedervi.
La difficile situazione che il mercato e la collettività stanno vivendo – commenta il presidente della Camera di Commercio di Campobasso - richiede l’intervento delle istituzioni per mettere in campo tutte quelle azioni che possano migliorare lo scenario economico e rilanciare la competitività del nostro «sistema Italia», anche attraverso strumenti che migliorino il rapporto di fiducia alla base di ogni transazione commerciale, tra cui la conciliazione camerale, stimolando altresì la crescita dei consumi. Recenti indagini svolte grazie al progetto «Concilia», realizzato dalle Camere di Commercio molisane con il contributo della Regione Molise, rilevano che gli strumenti di giustizia alternativa sono ancora poco conosciuti. Pertanto è necessario intraprendere iniziative utili ad una azione più capillare di promozione di tali strumenti, per facilitarne l’accesso a tutti i cittadini. E con la partecipazione alla 5a Settimana della Conciliazione la Camera di Commercio di Campobasso intende diffondere proprio negli attori del mercato il ricorso ad uno strumento al passo con i tempi, in grado di offrire soluzioni veloci, economiche e flessibili delle controversie – conclude Paolo di Laura Frattura».
- 29/08/2017 Concorrenza: le novità per Rca, multe e call center
- 22/07/2016 Energia, nuove regole per reclami e controversie consumatore-venditore
- 21/03/2016 Pasqua, feste a casa per 8 italiani su 10. Meno viaggi e più risparmio
- 24/11/2011 Forte aumento della fiducia dei consumatori italiani, balza l'indice Istat