Beta80 Group alla 5a Conferenza Annuale itSMF
All’appuntamento dedicato all’IT Service Management - Mercoledì 12 novembre presso Atahotel Executive di Milano - Beta80 Group sarà protagonista con le storie di successo di Fastweb e Infocamere
Beta80 Group, società di system integration milanese affermatasi tra le prime aziende ICT in Italia, parteciperà alla 5a Conferenza Annuale itSMF Italia «MAKING IT – I servizi IT: risorsa strategica per lo sviluppo», che avrà luogo mercoledì 12 novembre a Milano, presso l’ Atahotel Executive in via Don Luigi Sturzo 45, a partire dalle ore 9.30.
L’evento è organizzato da itSMF Italia, l’Associazione italiana dell’ itSMF International: l’Information Technology Service Management Forum, attivo sin dal 1991 e forte dell’adesione di oltre 7.000 aziende in 46 Paesi del mondo, è l’unico forum internazionalmente riconosciuto per la promozione e lo scambio di esperienze ed informazioni sulla gestione dei servizi ICT e l’adozione delle migliori pratiche professionali (best practices). Alla base dell’attività dell’ itSMF ci sono le indicazioni e le linee guida della Information Tecnology Infrastructure Library (ITIL), che ha ispirato il primo standard per la certificazione dei Servizi informatici, ISO 20000, emesso per la prima volta nel 2005.
Proprio lo stato di adozione di ITIL v3 a livello internazionale e nel mercato italiano sarà uno dei temi forti della Conferenza che coinvolgerà le più importanti realtà impegnate nel settore e che anticiperà inoltre alcune novità interessanti per gli enti di certificazione.
Nel pomeriggio, nel corso di alcune sessioni parallele, verranno presentati alcuni progetti in sviluppo ed in esercizio, da parte delle aziende e degli Enti impegnati in processi di miglioramento della gestione dei loro servizi IT.
Saranno in particolare esposti 2 casi di successo che vedono Beta80 Group (presente con uno stand istituzionale nell'area espositiva) al fianco di primarie aziende italiane: Fastweb, con Revisione processo di Defect Management; Infocamere, con Il CMDB : la «Stele di Rosetta» tra il linguaggio del business e l'infrastruttura tecnologica.
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«Il tema della qualità e dell’efficienza dei processi IT è da sempre al centro della nostra cultura aziendale – dichiara Alfredo Lovati, presidente di Beta80
Group – e per questo abbiamo deciso di aumentare il nostro impegno partecipando attivamente a diversi Gruppi di Lavoro di itSMF, ottenendo con soddisfazione lo scorso giugno la nomina di Ivan Grumelli, direttore della nostra Business Unit ICT Consulting, a membro del Consiglio Direttivo di itSMF Italia».
«La conferenza annuale – prosegue Lovati - è un’eccezionale occasione di confronto per tutti gli operatori IT, di verifica della maturità organizzativa del nostro mercato, di condivisione dei risultati ottenuti grazie alla adozione delle ‘best practices’ ITIL e di evoluzione di ISO20000, standard ormai adottato dal mercato quale elemento distintivo nella gestione ed erogazione dei servizi IT».