27 maggio 2017
Aggiornato 10:00
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05/05/2017 15:27

Call center, cosa prevede l'intesa tra governo e imprese

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E' stata raggiunta un'intesa storica tra il governo e le 13 imprese che da sole rappresentano il 65% del fatturato del settore e prevede nuove tutele per i lavoratori

05/05/2017 08:45

Scocciatori al telefono: per i call center via libera al telemarketing selvaggio

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Utenti presi d’assalto dai call-center: già ora si ricevono anche 10 chiamate inopportune al giorno, anche di notte. Ma, grazie all’emendamento approvato si dà il via libera al telemarketing selvaggio: non ci sarà più pace. Come difendersi.

03/05/2017 19:08

Ddl concorrenza, ok del Senato: le misure più importanti che cambieranno il mercato

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Il lungo iter del ddl Concorrenza è stato caratterizzato dallo stop and go ma ora sta per essere approvato in via definitiva. Alcuni nodi restano irrisolti, ma ci sono molte novità in arrivo

10/03/2017 17:33

Le 10 cose da fare per non essere più disturbati al telefono

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Telefono di casa e telefonino squillano a tutte le ore, e spesso non sono amici o parenti che chiamano ma gli «scocciatori» di call-center e compagnia bella. Dagli esperti dell’Unione Nazionale Consumatori i dieci consigli per non essere più disturbati.

30/12/2016 18:39

Non solo Almaviva, la «bomba» sociale dei call center sta per esplodere

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Chiude la sede romana di Almaviva e 1666 lavoratori perdono il posto. Ma non si tratta affatto di un caso isolato: ecco cosa sta succedendo nel mondo dei call center e perché ci riguarda tutti

30/12/2016 15:43

Almaviva e la proposta di legge di Meloni contro la delocalizzazione

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Chiude la sede romana di Almaviva e le lettere di licenziamento per i 1666 lavoratori sono già state spedite. FdI avanza una proposta di legge contro la delocalizzazione dei call center

29/11/2016 18:26

La bomba sociale dei call center potrebbe essere disinnescata (lobby permettendo)

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Nel mondo dei call center sono a rischio circa 80mila posti di lavoro. Secondo i sindacati di categoria le aziende mettono i loro dipendenti di fronte a dei veri e propri «licenziamenti di massa mascherati». Ma qualcosa (forse) sta per cambiare

19/10/2016 18:51

Almaviva, i lavoratori occupano la sede di Palermo. Ma la crisi dei call center è una bomba sociale

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Sale la tensione tra Almaviva e i suoi dipendenti dopo l'annuncio di un imminente licenziamento che coinvolgerà circa 3mila lavoratori e il trasferimento di altri 397 dipendenti dalla Sicilia alla Calabria. Ma tutto il settore dei call center in Italia è in crisi

22/03/2016 15:09 Video

Vertenza Almaviva, centinaia di lavoratori in piazza a Palermo

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Solo nel capoluogo siciliano i lavoratori che hanno appena ricevuto la lettera di licenziamento sono 1.670. E si aggiungono ai 400 di Napoli e ai 918 di Roma.

15/05/2009 15:49

Call center: bene intervento Agcom su servizi di contatto

Accolte le richieste dell’Adoc

18/03/2009 12:44

Call center e privacy, ADUC: Nuove norme che saranno puntualmente violate

«Occorre maggiore rigore del Garante e più denunce degli utenti»

01/03/2009 12:53

Tavolo tecnico per chiusura call center Telecom di Siracusa

Nei programmi della compagnia telefonica il call center dovrebbe essere chiuso e il personale trasferito ad altra sede

12/02/2009 17:29

Grave l’assenza dei rappresentanti delle banche

L’audizione era stata richiesta dal Consigliere regionale Fi-Pdl Luca Pedrale, per fare il punto sul difficile momento che i gestori di attività di telemarketing e call-center stanno attraversando

06/02/2009 15:55

Call Center selvaggi. Il Parlamento li legittima

Il Senato ha approvato ieri un emendamento che permette alle società di call center di utilizzare, fino a fine 2009, banche-dati illegittime

19/09/2008 18:23

In piazza il popolo dei call center

Damiano: «Governo abbandona la strada tracciata e privilegia il lavoro precario»

09/09/2008 17:25

Call Center: Slc, 19/9 sciopero e manifestazione nazionale a Roma contro precarietà

Così annunciano in una nota unitaria le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL e UILCOM-UIL

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