L’assicurazione auto è una delle voci di spesa che gli automobilisti digeriscono con più fatica, soprattutto per via dei continui rincari delle tariffe. Oltre ai rincari, nonostante le tariffe italiane della Rc Auto siano fra le più alte d’Europa, ci sono anche casi di compagnie assicurative che non non rispettano i preventivi e aumentano le tariffe all’ultimo momento. Si è occupata della questione l’Isvap, l’Istituto di Vigilanza per le Assicurazioni Private, che ha invitato le assicurazioni a essere più trasparenti e a desistere dall’adottare comportamenti scorretti ai danni dei consumatori.
Le numerose segnalazioni pervenute all’Isvap documentano un fenomeno in continua crescita: sempre più compagnie assicurative richiedono premi superiori a quelli preventivati. Come denuncia l’Istituto di vigilanza, i casi documentati dagli utenti riguardano per lo più le assicurazioni on line, che attirano gli automobilisti per la convenienza delle loro tariffe e per la possibilità di ottenere un preventivo, comodamente da casa e senza alcun costo aggiuntivo. Per porre rimedio a questa situazione, l’Isvap è, quindi, intervenuta per bacchettare i «furbetti» dell’assicurazione, che si comportano scorrettamente a danno dei consumatori, ritoccando al rialzo le tariffe dell’Rc Auto.
La legge viene incontro ai cittadini che sono vittime di comportamenti scorretti messi in atto dalle compagnie assicurative. La normativa vigente impone che tutti i preventivi inviati ai clienti dalle assicurazioni (incluse quelle che operano sul web) abbiano una validità di almeno 60 giorni e contengano informazioni corrette, oltre che facilmente documentabili. Le imprese sono, inoltre, tenute a stipulare la polizza assicurativa al prezzo riportato sul preventivo. Nel caso in cui l’assicurazione si rifiuti di mantener fede al prezzo di polizza originariamente riportato nel preventivo, è possibile rivolgersi all’Isvap, segnalando il problema riscontrato. Per farlo, si può inviare una lettera al Servizio Tutela del Consumatore di Via del Quirinale 21, 00187 – Roma o un fax ai numeri 06.42.133.745 o 06.42.133.353 o ancora contattare il Contact Center Consumatori al numero di telefono 800.48.66.61. Per le compagnie poco trasparenti sono previste sanzioni fino a 10.000 euro.
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Fonte: SuperMoney
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